En Magic Fiesta nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que contactan con nosotros o contratan nuestros servicios. En esta política explicamos de forma clara cómo recopilamos y utilizamos esos datos.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Elena Alina Mandrila
Nombre comercial: Magic Fiesta Alcorcón
NIF: X6856646R
Dirección: Avenida del Oeste, 27, 28922 Alcorcón, Madrid
Teléfono: 666 223 491
Correo electrónico: fiestamagic@yahoo.com
Sitio web: https://magicfiesta.net
No se ha designado delegado de protección de datos por no resultar obligatorio para la actividad desarrollada.
2. Qué datos personales tratamos
Podemos tratar los datos que nos facilites al contactar con Magic Fiesta por WhatsApp, teléfono, correo electrónico o durante la contratación de una reserva:
* Nombre y apellidos.
* Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
* Fecha, horario y tipo de celebración.
* Número aproximado de asistentes.
* Datos necesarios para gestionar la reserva, el pago y la devolución de la fianza.
* Comunicaciones mantenidas con el cliente.
* Cualquier otra información que la persona interesada facilite voluntariamente.
No solicitamos datos especialmente protegidos. Las reservas deben ser realizadas por personas mayores de edad.
3. Para qué utilizamos tus datos
Los datos personales se utilizan para:
* Atender consultas y solicitudes de información.
* Comprobar la disponibilidad de fechas y turnos.
* Gestionar, confirmar y prestar el servicio contratado.
* Mantener las comunicaciones necesarias antes, durante y después del evento.
* Gestionar pagos, fianzas, facturación e incidencias.
* Cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.
* Atender posibles reclamaciones.
* Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento o una relación previa que lo permita legalmente.
No utilizamos los datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles.
4. Base legal del tratamiento
La base jurídica depende de la finalidad:
* Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, cuando consulta disponibilidad o solicita información.
* Ejecución de un contrato, cuando se formaliza una reserva.
* Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente fiscales, contables y administrativas.
* Consentimiento, cuando sea necesario para enviar comunicaciones comerciales o publicar fotografías en las que puedan aparecer personas identificables.
* Interés legítimo para atender incidencias, prevenir usos indebidos y defender posibles reclamaciones.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.
5. Conservación de los datos
Los datos de las consultas que no terminen en reserva se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para responder y realizar un seguimiento razonable.
Los datos relacionados con reservas, pagos y facturación se conservarán durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y demás legislación aplicable.
Los datos necesarios para atender reclamaciones podrán conservarse, debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
6. Destinatarios y proveedores
No vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales.
Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores que tratan datos por cuenta de Magic Fiesta, como:
* Proveedor de alojamiento y mantenimiento de la página web.
* Servicios de correo electrónico.
* WhatsApp y otros servicios de comunicación utilizados por el cliente.
* Entidades bancarias y proveedores de medios de pago.
* Asesoría fiscal, contable o jurídica.
* Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la web.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales o fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos, especialmente los relacionados con WhatsApp, redes sociales o servicios de internet, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales, se realizarán mediante los mecanismos y garantías reconocidos por la normativa de protección de datos aplicable. El uso de estas plataformas también queda sujeto a sus propias políticas de privacidad.
8. Fotografías y contenido de celebraciones
Magic Fiesta no publicará fotografías o vídeos en los que las personas sean identificables sin contar con la autorización correspondiente.
Cuando los clientes faciliten voluntariamente imágenes para su publicación en la web, Google o redes sociales, deberán asegurarse de contar con autorización de las personas que aparezcan en ellas y, en el caso de menores, de sus padres o representantes legales.
La autorización para publicar imágenes podrá retirarse contactando con Magic Fiesta, sin que ello afecte a las publicaciones realizadas lícitamente con anterioridad.
9. Derechos de las personas interesadas
Puedes solicitar:
* Acceso a tus datos personales.
* Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
* Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
* Limitación del tratamiento.
* Oposición al tratamiento.
* Portabilidad de los datos cuando corresponda.
* Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puedes escribir a fiestamagic@yahoo.com o dirigirte a Avenida del Oeste, 27, 28922 Alcorcón, Madrid, indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad de la persona solicitante.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
10. Seguridad de la información
Magic Fiesta aplica medidas técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido de los datos personales.
No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta. Si se detectara una incidencia que pudiera afectar de forma relevante a los derechos de las personas, se adoptarán las medidas previstas legalmente.
11. Cookies y servicios externos
Esta página web puede utilizar cookies técnicas y, previo consentimiento cuando sea necesario, cookies analíticas o de terceros.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad y la forma de aceptarlas o rechazarlas está disponible en la Política de Cookies de Magic Fiesta.
Los enlaces a WhatsApp, Google Maps, redes sociales u otros sitios externos están sujetos a las condiciones y políticas de privacidad de sus respectivos titulares.
12. Cambios en esta política
Magic Fiesta podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien los servicios utilizados, las actividades de tratamiento o la normativa aplicable.
Última actualización: 25 de septiembre de 2026.